プランの変更について
プランの変更(アップグレード・ダウングレード)
- サブスクリプションプランを変更した場合、即座にプラン更新が行われ、新しいプランの料金が発生します
- 現在のダイヤは残り、新しいプランのダイヤが付与されます
- 例:Basic ($10) プラン から Plus ($15) プランへアップグレード 残りのダイヤ + Plusプランの900ダイヤが追加 即座に$15の支払いが発生
- 例:Pro ($30) プラン から Plus ($15) プランへダウングレード 残りのダイヤ + Plusプランの900ダイヤが追加 即座に$15の支払いが発生 ※即座に料金が発生してしまうのが望ましくない場合、現在のプランの更新日の直前にプラン変更を行うことをおすすめします。
プランのキャンセル
- 管理するボタンをクリックし、Stripe画面で「プランをキャンセル / Cancel plan」をクリックすることで、プランのキャンセルができます
- プランをキャンセルした場合、次の更新日でサブスクリプションが終了し、追加の料金は発生しません
- 既に配布されたダイヤの有効期限は変わりません(配布日から 60 日間)
キャンセル中のプランがある時プランの変更を行う
- キャンセル中のプランがある場合、一度キャンセル中のプランを再開しないと、新しいプランに変更することはできません
- プランの再開には料金は発生しません
- Stripe画面でプランを再開してから、もう一度プランの変更を行ってください
プランの変更(アプリ内購入)
- アプリでは「チャチャパス」(月額 1,500 円)のみを提供しています。web 版とは価格帯・プラン構成が異なります
- アプリ内では、プランのアップグレード / ダウングレードはありません
- 別プランをご利用になりたい場合は、web 版 (Basic / Plus / Pro) を chacha-ai.dev からご利用ください
別ストア / Web ですでに定期購読がある場合
- 同じアカウントで別ストア (App Store / Google Play) または Web で定期購読中の場合、そのままアプリ内で新規購読することはできません
- 一度ご購入元で解約し、次回更新日以降にご希望のストアで購読しなおしてください
- 購読の状態がアプリに反映されないときは「定期購読を管理」画面の「購読状態を同期」からサーバーとの同期をお試しください